الشروط والأحكام

قبول الشروط والأهلية

باستخدامك موقع JUXIRIS أو إنشاء حساب أو طلب خدمة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

يجب أن يملك المستخدم الأهلية القانونية لإبرام المعاملة. إذا كان المستخدم دون السن القانوني أو لا يملك الأهلية الكاملة، فيجب أن تتم أي عملية شراء بموافقة وإشراف ولي أمر أو ممثل قانوني مسؤول.

الخدمات التي نقدمها

تقدم JUXIRIS Creative Studio خدمات إبداعية رقمية تشمل تصميم الهوية البصرية، التصميم الإعلاني، التصوير، مونتاج الفيديو، الموشن جرافيك، والحلول البصرية الرقمية.

كما توفر منصة JUXIRIS AI Post Studio أداة تساعد المستخدم على إنشاء تصاميم إعلانية اعتمادًا على المعلومات والنصوص والشعار والهوية التي يزوّدنا بها.

الحسابات والرصيد

• يتم تسجيل الدخول إلى منصة التصميم بواسطة حساب Google، ويكون المستخدم مسؤولًا عن حماية حسابه.
• يُمنح الحساب المؤهل 10 أرصدة مجانية مرة واحدة فقط عند التسجيل الأول، ولا تتجدد المنحة عند تسجيل الخروج أو الدخول مجددًا.
• تكلفة إنشاء صورة ناجحة حاليًا هي 5 أرصدة. لا يُخصم الرصيد عند فشل الطلب تقنيًا، ويُعاد تلقائيًا إذا بدأ الخصم ولم تكتمل النتيجة.
• الأرصدة رقمية، شخصية، غير قابلة للتحويل إلى حساب آخر، ولا تمثل عملة أو وديعة مصرفية.

الأسعار والشراء والدفع

تُعرض الباقات والأسعار بوضوح قبل الدفع. لا يوجد تجديد تلقائي للباقات الحالية. قد تتغير الأسعار أو عدد الأرصدة في المستقبل، لكن التغيير لا يؤثر على عملية شراء مكتملة سابقًا.

الدفع الإلكتروني غير مفعّل حاليًا وهو بانتظار موافقة وربط مزود دفع معتمد. عند التفعيل، لن يضاف الرصيد إلا بعد تأكيد العملية من خادم مزود الدفع، وليس اعتمادًا على رسالة نجاح داخل المتصفح وحدها.

قد تظهر العملة بالدولار الأميركي، بينما تعتمد عملة التسوية والرسوم النهائية على مزود الدفع والقواعد المصرفية المعمول بها، وتظهر القيمة النهائية للمستخدم قبل التأكيد.

التسليم الرقمي

بعد نجاح الدفع والتحقق منه، يضاف الرصيد إلى حساب Google المستخدم في الشراء. يتم تسليم التصميم الناتج رقميًا داخل المنصة ويستطيع المستخدم تنزيله بالصيغ المتاحة.

مدة إنشاء الصورة تقديرية وقد تتأثر بحجم الملف، الاتصال، ضغط الخدمة، أو مزودي البنية التحتية والذكاء الاصطناعي.

المحتوى المرفوع وحقوق الاستخدام

• يؤكد المستخدم أنه يملك أو لديه إذن قانوني لاستخدام الشعارات والصور والنصوص والعلامات التي يرفعها.
• يبقى المستخدم مسؤولًا عن مراجعة دقة الأسماء والأرقام والعروض والنصوص قبل نشر التصميم أو استخدامه تجاريًا.
• لا يجوز رفع محتوى ينتهك حقوق الآخرين أو القانون أو يتضمن تضليلًا أو احتيالًا أو إساءة أو انتحالًا.
• تبقى واجهة الموقع، علامة JUXIRIS، والبرمجيات والمواد الأصلية الخاصة بالاستوديو مملوكة لأصحابها ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها دون إذن.

طبيعة نتائج الذكاء الاصطناعي

تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي في إنشاء النصوص والصور، وقد تنتج أحيانًا أخطاء لغوية أو بصرية أو معلومات غير دقيقة. لا نضمن أن تكون كل نتيجة خالية تمامًا من الأخطاء أو مناسبة تلقائيًا لكل غرض قانوني أو تجاري.

على المستخدم مراجعة التصميم والحقوق المرتبطة به قبل النشر. يحق لـ JUXIRIS رفض أو إيقاف طلب مخالف أو ضار أو غير قانوني.

الاستخدام المقبول وإيقاف الحساب

يُمنع التحايل للحصول على أرصدة مجانية متكررة، التلاعب بالطلبات أو الدفع، استغلال الثغرات، مشاركة حسابات مسروقة، أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الأنظمة.

يمكن تعليق الحساب أو إيقافه عند الاشتباه المعقول في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط، مع حفظ الحقوق القانونية وحقوق المستخدم المشروعة.

الإلغاء والاسترداد

تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد المنشورة على الموقع، وهي جزء من هذه الشروط. لا يُسترد الرصيد الذي تم استهلاكه بنجاح، بينما تُراجع العمليات المكررة أو غير المصرح بها والأرصدة غير المستخدمة وفق السياسة والقانون ومزود الدفع.

المسؤولية وتوفر الخدمة

نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على الخدمة، لكن قد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو بسبب مزود خارجي أو ظروف تقنية. لا تتحمل JUXIRIS مسؤولية خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام تصميم دون مراجعته أو عن معلومات أدخلها المستخدم بصورة خاطئة.

لا تحد هذه الشروط أي حقوق إلزامية للمستهلك لا يجوز التنازل عنها وفق القانون المطبق.

القانون والتعديلات

تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في الجمهورية اللبنانية، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية. نحاول حل أي نزاع وديًا أولًا عبر قناة الدعم.

قد نحدّث الشروط عند تطوير الخدمة أو تفعيل الدفع. ننشر تاريخ آخر تحديث بوضوح، ويُعد استمرار الاستخدام بعد سريان التعديل قبولًا به عندما يسمح القانون بذلك.